Em tempos de isolamento social, ninguém tem dúvida de que os canais digitais são as melhores formas de acompanharmos as nossas contas pessoais nas instituições nas quais aplicamos o nosso suado dinheiro. No Serpros não é diferente. A melhor forma de saber como o seu dinheiro está evoluindo é ter acesso a todos os canais que disponibilizamos para vocês. E para isso, é fundamental que o seu cadastro esteja 100% atualizado na Área Restrita. Lembra como atualizá-lo?
Se você já tem a sua senha salva, basta acessar a Área Restrita, que fica no topo do site institucional, informar os dados para login e seguir na opção Cadastro. No menu Dados para Contatos, basta clicar em Alterar para que as atualizações fiquem disponíveis. Depois de verificar tudo, é só salvar.
E-mail: Uma dica deveras importante é escolher sempre o seu melhor e-mail; aquele que você tem mais facilidade para acessar, seja de qualquer aparelho e de qualquer lugar. É assim que facilitaremos a nossa comunicação dia a dia.
Para quem não lembra a senha, é preciso acessar a Área Restrita, na aba Esqueci Senha e seguir as instruções de recuperação.
Para os participantes que nunca acessaram esse ambiente restrito, vale lembrar que é de extrema importância, pois são os seus dados que estão cadastrados ali. Acessem a Área Restrita no site e cliquem em Primeiro Acesso.
Em caso de dúvidas, acesse o Fale Conosco. Disponibilizamos canais emergenciais para atendimento nesse período para que todos sejam atendidos:
Atendimento Sede Rio de Janeiro: (21) 99825-4286 | (21) 99780-1630 | (21) 97621-6163
Atendimento Escritório Brasília: (61) 98440-8730 | (61) 99261-5389
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22/5/2020
Atualizada em 10/11/2020