Serpros

Venha conversar com a Equipe Serpros e aproveite para conhecer o Ser+!

Estaremos presenciais para atendimentos no Serpro Sede, em Brasília – DF, todas as quartas-feiras de outubro. Esta é uma ótima oportunidade para você esclarecer as suas dúvidas e receber suporte de nossa equipe pessoalmente.   O nosso representante, Francieldo Justino, estará à disposição no térreo do edifício. Excepcionalmente, na próxima quarta-feira (11), o horário de atendimento […]

Serpros altera expediente durante a Copa

A Copa do Mundo Feminina 2023 começou nesta quinta-feira (20/7). No Serpros, os atendimentos a participantes e assistidos terão horário diferenciado nos dias de jogo do Brasil. Confira a seguir: 24/7 – 8h – Brasil x Panamá Horário de atendimento: 10h30 às 18h. 2/8 – 7h Brasil x Jamaica Horário de atendimento: 9h30 às 18h. […]

O Serpros abre novo canal de atendimento – Whatsapp

Sempre empenhado em melhor atendê-los, o Serpros está em fase final de implantação do atendimento pelo Whatsapp. Esta novidade chegará para somar aos demais canais de atendimentos já oferecidos pela entidade.  Esta nova modalidade de atendimento será implantada para atender aos anseios dos nossos participantes, pois irá permitir uma comunicação mais fácil e ágil.  O […]

Serpros altera expediente durante a Copa

A Copa do Mundo Feminina 2023 começou nesta quinta-feira (20/7). No Serpros, os atendimentos a participantes e assistidos terão horário diferenciado nos dias de jogo do Brasil. Confira a seguir: 24/7 – 8h – Brasil x Panamá Horário de atendimento: 10h30 às 18h. 2/8 – 7h Brasil x Jamaica Horário de atendimento: 9h30 às 18h. […]

O Serpros abre novo canal de atendimento – Whatsapp

Sempre empenhado em melhor atendê-los, o Serpros está em fase final de implantação do atendimento pelo Whatsapp. Esta novidade chegará para somar aos demais canais de atendimentos já oferecidos pela entidade.  Esta nova modalidade de atendimento será implantada para atender aos anseios dos nossos participantes, pois irá permitir uma comunicação mais fácil e ágil.  O […]

Serpros: atendimentos presenciais em Brasília e no Rio de Janeiro

A equipe de consultores do Serpros estará disponível para atendimento presencial no Rio de Janeiro e em Brasília nesta semana. Faça uma visita, esclareça as suas dúvidas e aproveite para conhecer as vantagens do Plano Ser+! Sede do Serpro Brasília (Anexo I): terça e quinta-feira (20 e 22/6), das 9h às 17h. Regional Serpro Rio […]

Plantões especiais do Serpros alcançam centenas de atendimentos presenciais

A equipe Serpros esteve nas regionais do Serpro no Rio de Janeiro, São Paulo e em Brasília durante os meses de abril e maio e permanecerá em junho, para plantões especiais de atendimento a participantes e interessados. Só nesses dois meses, os nossos consultores já realizaram quase 300 atendimentos presenciais.  Nesse período, os consultores orientaram […]

Nos momentos mais importantes você pode contar com o Serpros!

Atendimento presencial no Rio de Janeiro e em Brasília  Até o final deste mês, a equipe de consultores do Serpros estará disponível para atendimento presencial na Sede do Serpro Brasília (Anexo I) e na Regional Serpro Rio de Janeiro (Horto – Hall do auditório), toda quarta e quinta-feira, das 9h às 17h.   Faça uma […]

PDV SERPRO – Grupo 2 inicia hoje com o apoio do SERPROS na Sede e na Regional RJ

O Serpro inicia hoje o período de adesão ao PDV do grupo 2, que vai até o dia 06/06.    Todas as informações do PDV estão na página da Intranet: PDV — Serpro  Atendimento Serpro:   Pelo soluciona.serpro.gov.br, através da oferta em Gente e Cultura – Programa de Desligamento Voluntário – “Solicitações e Dúvidas” e atendimento presencial […]