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Quer entrar em contato com o Serpros? Fale Conosco

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O Serpros está permanentemente buscando a modernização do Relacionamento com os participantes.  

 

Nesse momento estamos concluindo a implantação de novo sistema de Relacionamento, integrado com o sistema previdenciáriocom o Fale Conosco e com a URA (Unidade de Resposta Audível) para atender o nosso 0800, para facilitar e agilizar o atendimento. 

 

Com essas alterações, estamos centralizando o nosso atendimento por escrito na ferramenta Fale Conoscoque será o único canal para recebimento de mensagens.  Dessa formaos e-mails sap@serpros.com.br e escritorio.bsb@serpros.com.br serão desativados brevemente, em data a ser divulgada.  

 

 A ferramenta Fale Conosco fica disponível no site serpros.com.br, na opção Atendimento. Seja para solicitar orientações sobre o Empréstimo On-line, esclarecer dúvidas sobre o seu Plano Serpro I ou Plano Serpro II, requerer benefícios, enviar críticas ou sugestões sobre a nossa gestão ou agendar o seu atendimento por vídeo, o Fale Conosco é um meio rápido e prático de Relacionamento com o Serpros. 

 

É o Serpros cuidando de você! 

 

31/8/2021

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