A equipe de Relacionamento do Serpros está à sua disposição para atendimento nos canais oficiais.
Além do telefone 0800 721 10 10, dos e-mails escritorio.bsb@serpros.com.br e sap@serpros.com.br e da ferramenta Fale Conosco, o seu atendimento também pode ser realizado por vídeo. Para isso, basta agendar data e horário com um dos nossos consultores.
Como funciona o vídeo chat no Serpros?
Os atendimentos por vídeo são agendados pelos e-mails:
- Atendimento Serpros Rio de Janeiro: sap@serpros.com.br
- Atendimento Serpros Brasília: escritorio.bsb@serpros.com.br
Assim, no dia e horário marcados, o consultor do Serpros entra em contato para realizar o atendimento virtual, que deve durar no máximo uma hora.
O vídeo chat é mais uma ação do projeto InovaSerpros.
É o Serpros cuidando de você!
20/7/2021
