Quando você acessa a Área Restrita no site do Serpros e realiza algumas funções, uma janela fora da página por onde você está navegando é aberta. Essa janela é o pop-up. Em geral, ela aparece nas opções de solicitação de Empréstimos, atualização de dados cadastrais e visualização do comprovante (informe) de rendimentos, por exemplo.
Portanto, para que você visualize ou abra algumas páginas ou documentos corretamente, é necessário que você habilite os pop-ups em seu navegador.
Caso você não tenha liberado os pop-ups em seu navegador e não sabe como fazer isso, acesse o link a seguir com o passo a passo para configurar os pop-ups e os certificados de segurança .
Assim, vai ser mais prático da próxima vez que for acessar a Área Restrita.
3/3/2021
