O Empréstimo no Serpros passou a ser digital no dia 16 de junho. Saiba como solicitar:
- Antes de simular o seu empréstimo Serpros, os participantes ativos do Serpro precisam liberar o Serpros no novo sistema de Consignação do Serpro. Saiba como.
- Acesse a área restrita no site do Serpros, preencha os campos CPF, senha e código captcha e em seguida clique no menu ‘Empréstimo’ >> ‘Contratação de Empréstimo’.
- Ao entrar no novo sistema, leia com atenção as instruções para contratação de empréstimos que aparecem na tela e em seguida clique em ‘Ciente’ para prosseguir (conta corrente para crédito e dados cadastrais).Atualize seu cadastro no Serpros.
- Na tela seguinte, confirme seus dados de endereço e contato, informe os seus ‘Dados Bancários de Crédito’ (código do banco, da agência e da conta, com dígito caso possua) e clique em avançar. ATENÇÃO: Esses dados serão utilizados apenas para geração de contratos, portanto, não serão atualizados na base de dados.
- Após as confirmações, você será direcionado para a aba ‘Financeiro’, onde poderá selecionar na caixa ‘Opção de Simulação’ a forma de solicitação desejada (‘Valor Líquido’ ou ‘Valor da Prestação’). Marque uma das opções e informe o valor desejado, de acordo com a margem disponível. Clique em avançar.
- Leia com atenção as opções de parcelas que aparecem na tela seguinte e selecione a que estiver de acordo.
- Caso deseje alterar o número de parcelas, clique em ‘Voltar’. Para fazer outra simulação, clique em ‘Nova Simulação’. Se estiver de acordo com o proposto, clique em ‘Finalizar’.
- Após as verificações, clique em ‘Ciente’ se estiver de acordo ou em ‘Cancelar Simulação’ se precisar retornar.
- Leia com atenção as instruções para contratação de empréstimos que aparecem na tela e em seguida clique em “Ciente” para prosseguir.
- Após esse passo, o seu contrato de empréstimos será gerado em outra aba, no formato ‘PDF’. ATENÇÃO: Caso o documento não abra, considere verificar o desbloqueio de pop-ups em seu navegador.
- Pronto, contrato solicitado. Você também receberá um e-mail, confirmando sua solicitação. Verifique se o seu e-mail particular está atualizado na Área Restrita.
Observações
Após o recebimento do contrato digital e a análise do mesmo demonstrando que está tudo validado, o Serpros irá creditar o valor líquido solicitado conforme o cronograma de créditos.
Para outros esclarecimentos entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Participante (SAP), acesse o Fale Conosco.
18/6/2020
