Os participantes do Serpros que fazem aniversário em março devem realizar o Recadastramento Obrigatório até o fim do mês, na Área do Participante, disponível no site da Entidade. O Recadastramento deve ser realizado por todos os participantes, mesmo que não tenha havido qualquer alteração cadastral — como mudança de endereço ou de dependentes. Nesse caso, basta acessar a Área do Participante e revisar as informações, e confirmar que o cadastro permanece correto e atualizado.
Como fazer o recadastramento
Para facilitar o processo, o Serpros disponibiliza tutoriais específicos para cada perfil de participante:
- Recadastramento Serpros – Pensionistas
- Recadastramento – Participantes Ativos
- Recadastramento – Participante Assistido
Por que é importante manter o cadastro atualizado
Manter os dados atualizados é fundamental para garantir a segurança dos beneficiários, facilitar o contato em situações importantes e evitar a suspensão temporária de alguns serviços e benefícios.
A organização do recadastramento pelo mês de aniversário permite um melhor controle do processo e possibilita que a equipe de relacionamento dedique atenção adequada a cada participante.
Caso prefira, o participante também pode fazer o recadastramento antes do mês de aniversário.
Não perca o prazo!
