Os participantes do Serpros que fazem aniversário em novembro devem realizar o Recadastramento Obrigatório na Área do Participante, no site da Entidade até o fim do mês.
Importante:
O Recadastramento deve ser realizado por todos, mesmo que não haja alteração cadastral, como mudança de endereço ou de dependentes, por exemplo. É necessário acessar a Área do Participante, validar as informações, e confirmar que o cadastro está correto e atualizado.
Em caso de dúvidas, acesse o tutorial correspondente à sua situação no Serpros e veja como é fácil e rápido se recadastrar.
- Recadastramento Serpros – Pensionistas
- Recadastramento – Participantes Ativos
- Recadastramento – Participante Assistido
Não perca o prazo! Manter o cadastro atualizado garante a segurança dos beneficiários, facilita o contato em situações importantes e evita a suspensão temporária de alguns serviços e benefícios.
A distribuição do recadastramento pelo mês de aniversário cria um marco de contagem de tempo para todas as ações decorrentes do atendimento e uma melhor organização do processo garantindo que a equipe de relacionamento possa dedicar atenção adequada a cada participante. No entanto, caso o participante prefira, é possível fazer o recadastramento antes do mês de aniversário.
