Temos enfrentado há algum tempo dificuldades na operacionalização dos pagamentos de benefícios por meio da Caixa Econômica Federal (CEF), o que em diversas ocasiões provocou atrasos no crédito para alguns participantes. Esta semana recebemos o Ofício nº 0019/2019 do Gerente de Relacionamento Pessoa Jurídica – Agência Rua da Passagem, comunicando que “A Caixa disponibilizou nova plataforma para gestão de pagamentos”; “e de salários, viabilizando mais segurança e comodidade na gestão de agendamento de compromisso de pagamento a fornecedores e salários.”
Aquela agência também informou que: “Tendo em vista a descontinuidade até 04/10/2019 da plataforma utilizada pelo convênio 806852 SERPROS FUNDO MULTIPATROCINADO, mantido com essa empresa, informamos que o mesmo será encerrado, podendo ser migrado à nova plataforma da Caixa até 30/09/2019.”
Estamos em contato com o prestador de serviços da Caixa para realizarmos as alterações no layout do arquivo de créditos, de modo que os pagamentos dos benefícios com a referência de outubro sejam realizados sem contratempo.
Manteremos todos informados sobre a evolução do assunto.
18/9/2019
