Atendimento: 0800 intermitente nesta terça-feira (11/2)
A telefonia do Serpros (0800 721 10 10) está intermitente nesta terça-feira (11/2/2020). Estamos providenciando o restabelecimento do serviço e informaremos assim que disponível. O contato com o Serviço de Atendimento ao Participante (SAP) também pode ser realizado pela ferramenta Fale Conosco. 11/2/2020
Consulte a ata de reunião do Conselho Fiscal na Área do Participante
Está disponível a ata da 1ª Reunião Ordinária do Conselho Fiscal do Serpros, realizada nos dias 27, 28 e 29 de janeiro de 2020. Para consultar, acesse o site institucional do Serpros, no menu Área Restrita, e selecione: Demonstrativos >> COF >> COF >> Atas >> 2020. 6/2/2020
Empréstimo Serpros temporariamente suspenso para clientes ativos
A partir deste mês (fevereiro/2020), o Serpro passou a realizar as consignações dos seus empregados por meio de uma aplicação própria: o Sistema de Margem Consignável (SISGCS). Em função dessa atualização, o Empréstimo Serpros para clientes ativos está temporariamente interrompido. Para os clientes assistidos, a concessão de empréstimos está disponível. Acompanhem nossos informativos, […]
Apresentação do Planejamento Estratégico no Serpros
Os empregados do Serpros se reuniram no auditório, no Rio de Janeiro, na última terça-feira (28/1), para a apresentação do Planejamento Estratégico da Entidade para 2020-2021. Os colaboradores do Escritório Brasília também participaram por videoconferência. A gerente de Governança Corporativa, Patrícia Fontes, explicou como foi realizada a imersão analítica e estratégica dos gestores […]
Atualização do extrato do saldo de contas: dez/2019
Os participantes dos planos PS-I e PS-II podem consultar na Área Restrita o extrato atualizado até o dia 31/12/2019. No referido mês, a cota do Plano Serpro II (PS-II CD) foi atualizada em 2,2801%, fechando 2019 com 13,5598%. A valorização do Plano PS-II CD em 2,28% no período foi influenciada, principalmente, pela rentabilidade […]
Dia do Aposentado: assistido do Serpros é homenageado em São Paulo
O assistido do Serpros, Olavo Fujino, foi o nosso homenageado durante o evento Dia do Aposentado, realizado pela Associação Nacional das entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp), em São Paulo, na quinta-feira (23/1). Quem acompanhou Fujino foi a gerente de Relacionamento com Participantes, Clélia Orlete. “Meus parabéns à direção do Serpros pela postura compliance […]
Processo de distribuição do superavit no PS-II
O superavit do PS-II vem sendo distribuído desde dezembro/2019, conforme anunciado em informativos anteriores. Vale lembrar que os participantes que resgatam o saldo de contas ao se aposentar perdem o direito de receber o Benefício Especial Temporário, de acordo com o Plano de Destinação do Fundo Especial, aprovado por todos os órgãos competentes. […]
Serpros adere ao Código de Autorregulação em Governança Corporativa da Abrapp
O Serpros aderiu, em janeiro/2020, ao Código de Autorregulação em Governança Corporativa da Abrapp de forma voluntária, demonstrando sólido referencial de boas práticas e o aperfeiçoamento da governança corporativa na Entidade. Isso significa que o Serpros será observado no seu segmento de uma perspectiva diferenciada, buscando mais eficiência em seus processos de governança corporativa […]
Proteção de dados: como o Serpros trabalha os dados pessoais de seus clientes
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) entrará em vigor em 20 de agosto de 2020 e os seus impactos geram necessárias adaptações que precisam ser implementadas antes dessa data. O Serpros, ao administrar os Planos de Benefícios PSI e PSII e na administração geral da entidade, já atua com critérios técnicos […]
Qual a diferença entre contribuição variável e contribuição espontânea?
O Plano Serpro II (PS-II) prevê outros tipos de contribuição, além da Contribuição Normal obrigatória. Você sabe a diferença entre a Variável e a Espontânea? Contribuição Variável: – Patrocinadora contribui com o mesmo valor que o do participante – Aumenta saldo de contas – Permite aportes mensais de até 15% do Salário de Contribuição* […]
