Mantenha o seu Cadastro atualizado
O Serpros muitas vezes precisa se comunicar com os seus participantes e existem restrições de segurança para o uso do e-mail do Serpro que dificultam essa comunicação. Por isto é muito importante que você mantenha o seu cadastro atualizado, informando o seu endereço de e-mail pessoal. Isso se aplica a todos, mas em especial às […]
Nota de Falecimento
O Serpros cumpre o triste dever de informar o falecimento do amigo e colega GETÚLIO SEBASTIÃO DE CARVALHO, ocorrido nesta madrugada (12/8). Getúlio atualmente era o Superintendente Financeiro do Serpro e tinha muita interação com os profissionais do Serpros. Originário da Regional Rio de Janeiro do Serpro, Getúlio sempre desempenhou importante papel na […]
Pesquisa de Satisfação 2020: participantes aprovam os serviços do Serpros
O Serpros realizou a sua Pesquisa de Satisfação no período de 24/6/2020 a 31/7/2020 e obteve respostas de 645 participantes. A Pesquisa de Satisfação foi bastante abrangente, com questões a respeito de empréstimos, atendimento, canais de atendimento, comunicação e relacionamento, site, área restrita, investimentos, gestão e satisfação geral. Os resultados da Pesquisa Serpros […]
Página de Aposentadoria e Pensão: mais de 1.000 acessos em uma semana
Com menos de uma semana no ar, a página Aposentadoria e Pensão, no site do Serpros já está no topo dos acessos, segundo o Google Analytics. No período de 5 a 11 de agosto, a página que facilita o acesso dos aposentados e pensionistas do Serpros às informações que mais buscam no site institucional, […]
LGPD no Serpros: entenda a lei e saiba por que é importante manter seu cadastro atualizado
As mudanças e adequações nos processos internos para adaptação à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) no Serpros continuam e, em breve, teremos novidades para participantes e assistidos. O preenchimento ou alteração de cadastros, tais como alteração de contribuição variável ou cadastro serão realizados exclusivamente pelos próprios titulares de dados na […]
Serpros cumpre todas as exigências da Previc
Lançado em março deste ano, o Sistema de Transferência de Arquivos da Superintendência Nacional de Previdência Complementar (STA-Previc) já é utilizado no Serpros para envio de documentos, como Balancetes e Demonstrativos de Investimentos. Conforme cita a Previc em seu portal institucional, “o objetivo do sistema é permitir a transferência mais eficiente de arquivos entre a […]
Serpros participa do Comitê de RH da Abrapp
A Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp) divulgou em seu site o e-book sobre o plano de retorno das entidades de previdência aos escritórios, após a pandemia. O livro digital “Brainstorm Digital: Sua entidade está preparada para o retorno ao presencial?” foi desenvolvido pelo Comitê de Recursos Humanos da Abrapp, do qual […]
Pesquisa de Satisfação: agradecemos a sua contribuição!
Foi encerrada em 31 de julho a Pesquisa de Satisfação realizada pelo Serpros. A entidade divulgará o resultado assim que as análises das respostas ficarem disponíveis. Agradecemos a todos que participaram, enviando suas respostas! A pesquisa foi uma oportunidade para que os participantes pudessem contribuir para que o Serpros ofereça serviços cada vez […]
Nova página especial para aposentados e pensionistas no Site do Serpros
Preparamos um espaço especial para aposentados e pensionistas do Serpros. A página Aposentadoria e Pensão reúne os assuntos mais buscados por nossos assistidos em um design mais leve e prático. Em apenas um clique na página Aposentadoria e Pensão Serpros, é possível acessar o cronograma de pagamentos de benefícios, as principais notícias da entidade, […]
Leia no Plantão Abrapp Em Foco: Saiba as razões para participantes caírem na malha fina da Receita Federal e como evitá-las
Existem vários fatores que podem levar os participantes das entidades fechadas de previdência complementar a caírem na malha fina da Receita Federal – termo utilizado quando são verificadas inconsistências na declaração do imposto de renda pessoa física (IRPF) e jurídica (IRPJ). A antecipação na adoção de medidas preventivas e agilidade para a correção do problema, […]
