Plano de Saúde do Serpro
O Serpros não oferece plano de saúde. Para informações, dúvidas ou solicitações sobre o PAS / SERPRO (Plano de Saúde Serpro), confira os contatos a seguir: Para empregados ativos do Serpro: www.falecomagp.serpro.gov.br Para os aposentados: 0800 770 0441 ou o site do PAS através do link: https://serpro.bennercloud.com.br/PORTAL/Login?ReturnUrl=%2fPortal%2f%3f A Ouvidoria do Serpro é […]
Atendimento presencial somente mediante agendamento
Se você aderiu ao PDV ou está se desligando da patrocinadora por outra razão, agende o seu atendimento antes de ir ao Serpros presencialmente, seja no Rio de Janeiro ou em Brasília. Devido à pandemia do novo coronavírus, é muito importante evitarmos as aglomerações. E nós estamos tomando as medidas para manter a segurança […]
Qual a sua dúvida? Fale Conosco!
A nossa equipe de atendimento está preparada para atender você. Seja para esclarecer suas dúvidas ou relatar as sugestões, o Fale Conosco é a nossa principal ferramenta. Disponível em nosso site, o Fale Conosco pode ser acessado diretamente por este caminho: https://serpros.com.br/fale-conosco . Preencha corretamente todos os campos solicitados para que possamos identificar […]
Resposta da Diretoria do Serpros à Aspas sobre OFNDs e contribuição no PS-I
Senhor Presidente, Em referência ao expediente supra referido, datado de 28/01/2020 e protocolizado no SERPROS na mesma data, em que V. Sa. solicita providências desta entidade no sentido de que seja feito o registro contábil de valor relativo às OFNDs, constante de Parecer Técnico da Advocacia Geral da União em processo judicial, presto as […]
Atendimento 0800 permanece intermitente nesta segunda-feira (6/1)
A telefonia do Serpros (0800 721 10 10) permanece intermitente nesta segunda-feira (6/1/2020) e a operadora, já notificada, providencia os reparos. O contato com o Serviço de Atendimento ao Participante (SAP) também pode ser realizado pela ferramenta Fale Conosco ou e-mail ([email protected]). Conheça aqui outras formas de contato, disponíveis em nosso site. 6/1/2020
Expediente especial de final de ano
Não haverá atendimento telefônico ou presencial no Serpros Sede-RJ e no Serpros Escritório Brasília nos dias (24/12) e (31/12). 18/12/2019
Encontro com Participantes em Salvador
O último Encontro com Participantes de 2019 foi realizado na regional Serpro-Salvador nesta quinta-feira (12/12). Com este evento, a diretoria soma 13 encontros e alcança todas as regionais com esta ação que começou em junho de 2018. Foram centenas de participantes atendidos ao longo desta ação, que puderam esclarecer suas dúvidas sobre a gestão, […]
Encontro com Participantes em Salvador
O próximo “Encontro com os Participantes” será realizado na regional do Serpro Salvador (BA), em 12 de dezembro, a partir das 14h30. É mais uma oportunidade da diretoria estar mais próxima dos participantes. Na ocasião, será lançada a Revista Serpros e a nova funcionalidade do App, o Fale Conosco, que é um canal já […]
Cancelado: Próximo Encontro com Participantes em Salvador
O próximo encontro da diretoria com os participantes será realizado na regional do Serpro Salvador (BA), em 27 de novembro, a partir das 14h30. Com este evento, a diretoria soma 13 encontros e alcança todas as regionais, com esta ação que começou em junho de 2018. Esses números refletem em centenas de participantes satisfeitos […]
11º Encontro da Diretoria reúne participantes no Serpro
A diretoria do Serpros esteve no auditório do Serpro na Sede, em Brasília, no dia 25 de setembro para o 11º Encontro com Participantes. O evento foi transmitido por vídeo streaming para as Regionais e Escritórios do Serpro. Na ocasião, os diretores puderam atualizar os participantes quanto às ações realizadas e as que estão […]
