Apresentação do Comitê de Ética do Serpros traz os primeiros resultados
O Comitê de Ética do Serpros realizou uma reunião aos empregados na segunda-feira (13/1) para apresentar os primeiros resultados. A presidente, Ana Costi, abriu o encontro falando sobre a importância da criação deste comitê, que é parte do Programa Integridade do Serpros, e enfatizou os avanços da entidade nesse sentido, principalmente no tocante à […]
LGPD: saiba como o Serpros trata deste assunto
Está disponível no site do Serpros a página especial sobre a lei n.º 13.709/2018, também conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Chamada Proteção de Dados, a página reúne as principais informações sobre a lei e o posicionamento do Serpros em relação ao tema. O Serpros instituiu, em fevereiro de 2019, […]
Teto do INSS sobe para R$ 6.101,06 em 2020
O Ministério da Economia informou, por meio de portaria publicada no Diário Oficial da União (DOU) de terça-feira (14/1/2020), que desde 1º de janeiro deste ano, o teto previdenciário passou a ser de R$ 6.101,06. O salário de benefício e o salário de contribuição não poderão ser inferiores a R$ 1.039,00. O reajuste de […]
Feriado no dia 20 de janeiro altera expediente no Serpros
Não haverá atendimento no Serpros Sede – Rio de Janeiro – na próxima segunda-feira (20/1) devido ao feriado municipal de São Sebastião do Rio de Janeiro. Acesse aqui para conhecer outras formas de contato. Ou agende o seu atendimento presencial aqui no Fale Conosco. 15/1/2020
Atendimento: 0800 normalizado
O serviço de telefonia do Serpros foi restabelecido e está funcionando normalmente nesta segunda-feira (13/1). Para conhecer os nossos Contatos, acesse a página: https://serpros.com.br/contatos/
Atendimento: 0800 intermitente nesta segunda-feira (13/1)
A telefonia do Serpros (0800 721 10 10) está intermitente nesta segunda-feira (13/1/2020). A operadora foi notificada e providencia os reparos. O contato com o Serviço de Atendimento ao Participante (SAP) também pode ser realizado pela ferramenta Fale Conosco ou e-mail ([email protected]). Conheça aqui outras formas de contato, disponíveis em nosso site. 13/1/2020
Telefonia normalizada
O serviço de telefonia do Serpros foi restabelecido e está funcionando normalmente nesta terça-feira (7/1). Para conhecer os nossos Contatos, acesse a página: https://serpros.com.br/contatos/ 7/1/2020
Serpros em 2020: conheça a agenda da gestão
O Serpros realizou em outubro de 2019 o Planejamento Estratégico para o biênio 2020-2021, quando a diretoria definiu os seus objetivos, sempre focados na prestação dos melhores serviços aos seus clientes, por meio de uma gestão eficiente e transparente. Dentre os objetivos da atual gestão do Serpros destaca-se a implementação de avanços tecnológicos e a […]
Saiba mais sobre o App Serpros
Desenvolvemos uma página no site dedicada ao aplicativo Serpros. Acesse no menu Comunicação > App Serpros. Lá você encontra o link para baixar o app no Google Play Store e dicas de como utilizar o aplicativo em seu celular. Por enquanto o app Serpros está disponível na versão Android e, em breve, quem tem Iphone […]
Leia mais sobre o superavit no PS-II
Ainda com dúvidas em relação à distribuição do superavit no Plano Serpro II? Acesse a página a seguir e saiba mais sobre este processo: https://serpros.com.br/distribuicao-do-superavit-do-plano-ps-ii/ 3/1/2020
