Como é a sua experiência no Serpros? Nesta segunda, vamos lançar uma nova Pesquisa!
Olá, participante!!! A nossa maior meta é a sua satisfação, então ajude-nos a descobrir qual a melhor forma de atingirmos o nosso objetivo. Com aproximadamente 3 minutos, você pode transformar a sua experiência conosco. Nesta segunda-feira, dia 7, vamos lançar a Pesquisa de Experiência Serpros 2022. Fique à vontade para nos contar a sua […]
Pesquisa sobre os Canais de Comunicação Oficiais do Serpros
O que você está achando da Comunicação do Serpros com você? Esse é o tema da pesquisa sobre a Experiência do Usuário que divulgaremos nos próximos dias. Contamos com a sua participação para fazermos do Serpros uma entidade cada vez mais eficiente e próxima de seus participantes. Em breve, divulgaremos o link da Pesquisa. Fique […]
Resultados da Pesquisa de Satisfação 2021
A Equipe Serpros agradece a participação de todos que responderam à nossa Pesquisa de Satisfação, realizada no período de 14 de outubro a 19 e novembro de 2021. Foram 13.699 avaliações dos 404 participantes que responderam à pesquisa. O nosso muito obrigado! A Pesquisa de Satisfação foi bastante abrangente, envolvendo 39 questões sobre os temas […]
Participe da Pesquisa de Satisfação 2021
A Pesquisa de Satisfação do Serpros 2021 foi lançada em 14/10. Essa é a melhor maneira de conhecermos a sua opinião para atendê-lo cada vez melhor. Reserve alguns minutinhos para contribuir com a nossa pesquisa. A pesquisa é fácil, rápida, anônima e ficará disponível até 19 de novembro. Para responder, basta clicar aqui […]
Participe da Pesquisa de Satisfação 2021!
Já respondeu à nossa Pesquisa de Opinião Serpros 2021? Não? Corre lá e participe! Entender como você avalia cada pedacinho do Serpros fará com que a gente ofereça serviços cada vez melhores, conforme você pediu, como você merece. A pesquisa é anônima e ficará disponível até 19 de novembro. Participe: www.serpros.com.br/pesquisa-de-satisfacao O nosso maior presente é conhecer a sua […]
Participe da Pesquisa de Satisfação 2021!
O nosso maior presente é conhecer a sua opinião! Por isso, como parte das comemorações de aniversário dos 44 anos do Serpros, iniciamos nesta quinta-feira, (14/10) a Pesquisa de Opinião Serpros 2021. Participe da pesquisa anônima até 19 de novembro, acessando o link www.serpros.com.br/pesquisa-de-satisfacao 18/10/2021
A 2ª Pesquisa de Satisfação será enviada em breve. Participe!
O nosso maior presente é conhecer a sua opinião! Por isso, preparamos a Pesquisa de Satisfação 2021 e, em breve, enviaremos para vocês por e-mail. Acompanhem nossos informativos e participe! O nosso objetivo é buscar a permanente satisfação dos nossos participantes e somente conhecendo a sua opinião podemos corrigir as nossas falhas e reforçar […]
Pesquisa de Satisfação 2020: participantes aprovam os serviços do Serpros
O Serpros realizou a sua Pesquisa de Satisfação no período de 24/6/2020 a 31/7/2020 e obteve respostas de 645 participantes. A Pesquisa de Satisfação foi bastante abrangente, com questões a respeito de empréstimos, atendimento, canais de atendimento, comunicação e relacionamento, site, área restrita, investimentos, gestão e satisfação geral. Os resultados da Pesquisa Serpros […]
Pesquisa de Satisfação: agradecemos a sua contribuição!
Foi encerrada em 31 de julho a Pesquisa de Satisfação realizada pelo Serpros. A entidade divulgará o resultado assim que as análises das respostas ficarem disponíveis. Agradecemos a todos que participaram, enviando suas respostas! A pesquisa foi uma oportunidade para que os participantes pudessem contribuir para que o Serpros ofereça serviços cada vez […]
Pesquisa de Satisfação: ainda dá tempo de responder
Desenvolvemos a Pesquisa de Satisfação para conhecermos a sua opinião sobre os nossos serviços, o que inclui atendimento, plataformas digitais, transparência na comunicação, dentre outros tópicos tão importantes para tornarmos o Serpros cada vez melhor. A Pesquisa de Satisfação Serpros está disponível aqui no site: serpros.com.br/pesquisa-de-satisfacao. Se ainda não respondeu a nossa Pesquisa de Satisfação, […]