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Recadastramento: campanha alcança 75% do público

A campanha Recadastramento Serpros 2022 ocorreu de 18/2 a 15/5, com objetivo de incentivar os mais de 13 mil participantes do Serpros (entre ativos, aposentados e pensionistas) a atualizarem os seus dados cadastrados. Ao final do período, 75% desse público já havia se recadastrado com sucesso. 

 

 

Como o link para a atualização cadastral permanece ativo para aqueles que não puderam realizar no prazo, podemos ter ultrapassado os 9.827 de participantes recadastrados até 15 de maio. 

 

Em nome da Equipe Serpros, agradecemos a participação e o apoio de todos nesse processo tão relevante. À nossa Patrocinadora, aos nossos conselheiros, diretores e gestores, bem como ao nosso corpo funcional, além de todos os participantes e assistidos, o nosso muito obrigado! 

 

21/6/2022

 

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Serpros 21 de junho de 2022 0 Comments

Fiquem atentos: o email SAP será desativado em breve

Em breve, teremos mudanças em nossos canais de atendimento. O telefone 0800 721 10 10 será mantido, assim como o Fale Conosco para o recebimento das suas mensagens. No entanto, o e-mail sap@serpros.com.br será desativado e não será mais aceito o envio de documentos anexos pelo Fale Conosco, somente pelo Participante na Nuvem. Acompanhem os nossos informativos! 

 

Com a chegada da ferramenta Nuvem, os participantes ou assistidos que precisarem enviar algum documento para o Serpros, podem adicioná-lo diretamente no ambiente virtual, que funciona como um “drive” ou um repositório de documentos digitalizados, exclusivo para cada pessoa.  

O acesso ao Participante na Nuvem é feito pelo site do Serpros, na opção Área do Participante, utilizando os mesmos login e senha que utiliza para entrar na Área Restrita. Todo o projeto foi planejado pensando na sua segurança e na otimização do seu atendimento. 

 

Leia também: 

 

21/6/2022

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Serpros 21 de junho de 2022 0 Comments

Resolução 53 não gera reflexos para o Serpros

A Revista Investidor Institucional, mídia especializada em mercado de investimentos, divulgou, recentemente, uma matéria sobre a Resolução CNPC 53/2022, que trata da retirada de patrocínio por parte das empresas patrocinadoras de planos de benefícios. 

 

O conteúdo na íntegra está divulgado no site da revista. 

  

A gerente jurídica do Serpros, Gisele Cantuaria Seixas, que se manifesta na matéria, não identifica que a Resolução possa ser um estímulo para a retirada do patrocínio, já que, como cita, o assunto já era disciplinado pela Resolução CNPC 11/2013: “A nova resolução traz maior clareza quanto às situações e o processo, seja de retirada de patrocínio, seja de rescisão unilateral de contrato por parte das EFPCs”. 

  

Cabe esclarecer que no âmbito do Serpro e Serpros, não há qualquer sinalização por parte da patrocinadora quanto ao interesse de retirada de patrocínio dos Planos PS-I e PS-II. 

  

Leia a íntegra: Apreensão com resolução 53: setor avalia impactos da nova norma, que fala em “rescisão unilateral”, mas dirigentes dizem tratar-se apenas de uma revisão e não muda o sentido 

http://www.investidorinstitucional.com.br/sessoes/investidores/fundosdepensao/38626-apreensao-com-resolucao-53-setor-avalia-impactos-da-nova-norma-que-fala-em-rescisao-unilateral-mas-dirigentes-dizem-tratar-se-apenas-de-uma-revisao-e-nao-muda-o-sentido.html 

 

21/6/2022

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Serpros 21 de junho de 2022 0 Comments

Advogados do Serpros tomam posse na Comissão de Previdência Complementar da OAB-RJ

A gerente jurídica do Serpros, Gisele Cantuaria Seixas, e o advogado Pedro Linhares Della Nina tomaram posse na Comissão de Previdência Social Pública e Complementar da OAB-RJ, nesta segunda-feira, 20 de junho.   

Em nome da Equipe Serpros, parabenizamos os nossos colegas por essa conquista tão significativa que representa não só o reconhecimento das suas competências como traz orgulho para toda a Equipe. 

 

21/6/2022

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Serpros 21 de junho de 2022 0 Comments

Resultados dos fundos de pensão superam previdência privada em 10 anos

Os ativos das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (EFPC) tiveram retorno de 383,79% no período de dezembro de 2007 a dezembro de 2021, ficando acima do CDI no período, que foi de 277,23% e do Ibovespa, que teve retorno de 135,71% no mesmo período. Os dados estão publicados no Consolidado Estatístico divulgado pela Associação Brasileira das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Abrapp). 

 

Confira na íntegra: Fundos de previdência aberta renda fixa não superaram CDI nos últimos 10 anos 

https://blog.abrapp.org.br/blog/fundos-de-previdencia-aberta-renda-fixa-nao-superaram-cdi-nos-ultimos-10-anos/     

Consolidados Estatísticos Abrapp 

https://www.abrapp.org.br/consolidado-estatistico/ 

 

21/6/2022

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Serpros 21 de junho de 2022 0 Comments

Recadastramento: Serpros realiza sorteio de brindes em evento ao vivo

A Equipe Serpros realizou uma live nesta quarta-feira (25/5) para apresentar o sorteio de brindes da campanha Recadastramento Serpros 2022. Os três ganhadores receberão em suas residências os produtos anunciados no regulamento da ação. 

O evento ao vivo foi apresentado pela gerente de Comunicação e Relacionamento, Mara Lopes, e contou com a participação do gerente previdenciário, Orlando Orofino, e do nosso presidente, Wilson Coury, que aproveitaram a oportunidade para agradecer a participação de todos no Recadastramento. 

Concorreram ao sorteio os participantes ativos, aposentados e pensionistas que realizaram o recadastramento pelo formulário até o dia 30/4/2022. 

Assista a íntegra em nosso canal no Youtube.

Conheça os ganhadores aqui.

 

3/6/2022

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Serpros 3 de junho de 2022 0 Comments

Quase 10 mil participantes realizaram o recadastramento no prazo

É com muito entusiasmo que anunciamos que 9.827 participantes, dentre os ativos, aposentados e pensionistas, realizaram o recadastramento no período de 18 de fevereiro e 15 de maio. Isso equivale a 75% do nosso universo Serpros. Em nome da Equipe, agradecemos a participação de todos vocês nesta ação tão importante para todos nós. 

A partir de agora, diversas ações para aprimorar os nossos serviços e o nosso relacionamento com vocês poderão ser realizadas com muito mais segurança e agilidade. 

Acompanhem nossos informativos, fiquem por dentro das vantagens de ser Serpros. 

 

3/6/2022

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Serpros 3 de junho de 2022 0 Comments

Participante na Nuvem: funcionalidade está disponível

A partir deste mês, os participantes ou assistidos que precisarem enviar algum documento para o Serpros não terão mais de ir até os Correios ou de fotografá-los cada vez que forem anexá-los ao e-mail. Está disponível a funcionalidade Participante na Nuvem, que poderá ser utilizada como um “drive” ou um repositório de documentos digitalizados. 

Muito simples e fácil de usar, a nova funcionalidade se assemelha ao que conhecemos na internet como “drives” em um sistema em nuvem. Desenvolvida 100% pela Equipe Serpros, a ferramenta, que tem acesso restrito, segue todos os protocolos de segurança, cumprindo a LGPD (para saber mais, leia o Termo de Privacidade do Serpros).  

O “Participante na Nuvem” ficará disponível em um novo menu do site Serpros (www.serpros.com.br), chamado Área do Participante, e o acesso (login e senha) será o mesmo utilizado para a Área Restrita. A solução, que é responsiva, também pode ser acessada a partir do seu celular. Em breve também ficará disponível no APP Serpros. 

Atenção! O menu da Área Restrita será alterado e ficará da seguinte forma: 

 

 

As demais funcionalidades (Requerimento on-line e Caderneta Digital) serão disponibilizadas em breve. Acompanhe os informativos. 

Quem pode acessar o Participante na Nuvem? 

Todos os participantes e assistidos do Serpros com acesso à Área Restrita podem acessar o novo ambiente. Para isso, basta utilizar os mesmos login e senha. 

 

Por que devo utilizar o Participante na Nuvem? 

Você só irá utilizar a ferramenta caso seja necessário enviar algum documento para o Serpros, como é o caso de quem solicita um benefício, por exemplo. Após incluído um documento, você não precisará enviar novamente, em caso de solicitação de outro benefício. O seu documento já estará disponível para análise do Serpros, sempre que necessário. 

 

Que tipos de documentos eu posso inserir no Participante na Nuvem? 

São permitidos documentos nos formatos PDF; PNG e JPG, de até 15 MB, tais como: RG, CPF, título de eleitor, CNH, Carteira de Trabalho, comprovante bancário, de endereço, declarações, certidões etc. 

 

Como posso garantir de que o ambiente é seguro? 

O Serpros adota todos os padrões de segurança em relação aos dados dos participantes e está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei n.º 13.709/2018. 

 

Acesse a página especial Proteção de Dados no site do Serpros: https://serpros.com.br/protecao-de-dados  

Leia o Termo de Privacidade, o Termo de Uso do Site e APP e a Política de Cookies 

 

3/6/2022

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Serpros 3 de junho de 2022 0 Comments

Lideranças e Diretoria Executiva e do Serpros participam de encontro no Rio de Janeiro

As lideranças e a Diretoria Executiva do Serpros estiveram reunidas nos dias 26 e 27 de maio, no Rio de Janeiro, para uma nova etapa do Planejamento Estratégico. 

O objetivo é aprimorar e desenvolver estratégias para o nosso negócio e, com isso, garantir sempre a entrega do melhor serviço, melhorar o nosso relacionamento com o nosso público e trazer inovações para a entidade.  

 

3/6/2022

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Serpros 3 de junho de 2022 0 Comments

Serpros participa de programa de assessoramento técnico a conselheiros

A convite do Serpro, a equipe previdenciária do Serpros realizou apresentação dentro do programa de assessoramento técnico aos conselheiros da entidade.  

O evento foi realizado no dia 30 de maio, de forma virtual.  

Este foi o primeiro da série de encontros que serão realizados pela patrocinadora, visando desenvolver a cultura previdenciária. 

 

3/6/2022

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Serpros 3 de junho de 2022 0 Comments