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RECADASTRAMENTO SERPROS

Veja aqui as orientações e informações que você precisa para atualizar o seu cadastro de forma simples, rápida e segura.

Principais Benefícios do Recadastramento

Base de Participantes Fidedigna
Melhora os cálculos atuariais e fortalece a saúde financeira dos planos.

Provisionamento Adequado dos Recursos Financeiros
Garante a continuidade dos benefícios no longo prazo.

Segurança
Previne fraudes e uso indevido de informações.

Melhor Atendimento
Dados atualizados permitem um atendimento mais eficiente.

Conformidade
Alinhamento às boas práticas e exigências regulamentares.

Antes de iniciar o seu recadastramento, confira esses importantes conceitos

Qual a diferença entre beneficiário e designado?

Beneficiário: Pessoa com vínculo legal (cônjuge, filhos, enteados) que tem direito a receber e/ou recebe Pensão por Morte.



Designado: Qualquer pessoa física indicada para receber Pecúlio por Morte, sem necessidade de vínculo legal.

O que é FATCA?

Formulário que cidadãos americanos com rendimentos no Brasil devem enviar à Receita Federal.

Quais são os dados verificados?

NOME
DATA DE NASCIMENTO
SEXO
NOME DO PAI
NOME DA MÃE
NACIONALIDADE
ESTADO CIVIL

O que é a Nuvem do Participante?

Espaço virtual para armazenar, transferir e acessar documentos relacionados à sua participação no Serpros.

O que é Pessoa Politicamente Exposta ( PPE ) ?

Está no mês de seu aniversário?
Siga os passos para realizar o seu
Recadastramento

Veja aqui como acessar a Área Restrita

Confira o vídeo-tutorial conforme sua situação no Serpros

Selecione e assista ao vídeo tutorial com o passo a passo para o recadastramento, de acordo com a sua situação no plano.

Entenda as etapas do processo

Após o preenchimento e envio do formulário de recadastramento os seus dados serão analisados e submetidos às seguintes etapas.

ATENÇÃO: OS DADOS DOS DEPENDENTES DE IMPOSTO DE RENDA PRECISAM SER INFORMADOS. A QUANTIDADE DE DEPENDENTES CADASTRADOS PODE IMPACTAR NO VALOR DO SEU BENEFÍCIO.

Vídeo-tutorial

Como acompanhar  o andamento do meu PROCESSO DE RECADASTRAMENTO ?

O recadastramento vai além de uma atualização cadastral;

é uma ação estratégica para a sustentabilidade dos nossos planos.

Perguntas Frequentes (FAQ) 

Só posso atualizar o meu cadastro no mês do meu aniversário?

Não. A distribuição do recadastramento no mês de aniversário permite criar um marco legal de contagem de tempo para todas as ações decorrentes do atendimento e uma melhor organização do processo, evitando aglomerações e garantindo que nossa equipe possa dedicar atenção adequada a cada participante, caso haja dúvidas ou necessidade de suporte. No entanto, caso o participante deseje fazer o recadastramento antes do mês de aniversário, será viabilizado.

Sim. O recadastramento é obrigatório e deve ser realizado anualmente até o mês do seu aniversário.

Sim, você deverá fazer o seu Recadastramento Obrigatório. Mas precisará somente marcar a opção correta no campo “Pessoa Politicamente Exposta”. Ao salvar, será enviado um código de confirmação para o seu email, Preencha o código no seu requerimento de recadastramento e conclua o procedimento.

Sim. Todos os participantes dos planos PS-I e PS-II, sendo Ativos, Aposentados e Pensionistas deverão se recadastrar no mês de seu aniversário.

Conforme Resolução Coaf nº 40, de 22 de novembro de 2021: 

“Art. 1º As pessoas que se sujeitam à supervisão do Conselho de Controle de Atividades Financeiras – Coaf na forma dos arts. 9º e 14, § 1º, da Lei nº 9.613, de 3 de março de 1998, devem adotar as providências previstas nesta Resolução para o acompanhamento de operações ou propostas de operação que envolvam pessoas expostas politicamente.

§ 1º Para fins do disposto nesta Resolução, consideram-se pessoas expostas politicamente:

I – os detentores de mandatos eletivos dos Poderes Executivo e Legislativo da União;

II – os ocupantes de cargo, no Poder Executivo da União, de:

a) Ministro de Estado ou equiparado;

b) Natureza Especial ou equivalente;

c) Presidente, Vice-Presidente e Diretor, ou equivalentes, de entidades da administração pública indireta; e

d) Direção e Assessoramento Superior – DAS de nível 6 ou equivalente;”

Saiba mais clicando aqui: 

Veja aqui como acessar a Área Restrita

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Ficou com dúvidas e gostaria de um atendimento individualizado?

Os nossos especialistas estão à disposição para atendê-lo. Entre em contato conosco.

0800 721 1010

O recadastramento também pode ser feito pelo aplicativo do Serpros!

Atualize seus dados com praticidade e segurança, onde quer que você esteja.