Serpros

Relatório de Gestão Serpros – Agosto/17 a Setembro/21

Ao terminar o seu mandato, a atual Diretoria Executiva do Serpros apresenta o Relatório de Gestão Serpros – Agosto/2017 a Setembro/2021, já disponível no Site.    Nesse relatório encontra-se um resumo sobre as principais ações realizadas durante esse período, além de um panorama sobre os resultados atingidos e sobre a situação atual do Serpros.     […]

Facilitadores do Serpro: uma parceria de sucesso

A Diretoria Executiva do Serpros agradece aos Facilitadores, empregados do Serpro lotados na área de Gestão de Pessoas nas Regionais, pela colaboração e parceria no atendimento aos participantes e assistidos do Serpros.    Essa parceria vem proporcionando um atendimento de excelente qualidade aos Planos Serpro I e II, visto eles serem um importante benefício concedido […]

Inovação na Central de Relacionamento

O programa Inova Serpros lançou novo produto esta semana. Com objetivo de atender cada vez melhor os nossos participantes, encontra-se implantado o novo sistema para a gestão do relacionamento, integrando todas as atividades voltadas ao relacionamento com os participantes. O sistema vai integrar o canal Fale Conosco e a URA Virtual (Unidade de Resposta Audível […]

Campanha de recadastramento começa em breve

Fique atento!    Iniciaremos brevemente o recadastramento dos participantes e assistidos, de forma simplificada, visando manter o nosso banco de dados atualizado, o que é fundamental para as ações atuariais, atendendo o que determina o Regulamento dos Planos.     Dessa forma será possível informar seus dados em um único formulário que ficará disponível na Área […]

Serpros é apresentado aos novos empregados do Serpro

A Gerência de Comunicação e Relacionamento realizou uma apresentação sobre o Serpros nesta quarta-feira (15/9), às 14h, aos novos empregados do Serpro.    Incluída no Programa de Capacitação dos Novos Concursados, a apresentação abordou as principais vantagens da adesão ao Serpros.    Como retorno imediato e muito favorável a essa ação conjunta do Serpro e […]

Leia no Portal Abrapp em Foco a entrevista: “O enraizamento da conduta ética passa pelo comportamento de cada representante da EFPC”  

Em entrevista ao Blog Sindapp, o Membro da Comissão de Ética do Sindapp e Gerente Jurídico da Ceres, Fernando Simões, apresenta o seu artigo “Divulgação de informações e limites éticos”, que integra o e-book A Responsabilidade Ética de Conselheiros e Dirigentes, e fala sobre os limites entre o direito individual e o direito coletivo de acesso à informação, […]

Sindapp lança e-book sobre ética e disponibiliza para associadas 

O Sindicato Nacional das Entidades Fechadas de Previdência Complementar (Sindapp) disponibilizou para todas as associadas o e-book recém-lançado: A Responsabilidade Ética de Conselheiros e Dirigentes. A publicação é uma importante ferramenta para as entidades e o Serpros, principalmente neste período de Eleições para conselheiros, já que a ética caminha ao lado das boas práticas de […]