Pesquisa de Satisfação: agradecemos a sua contribuição!
Foi encerrada em 31 de julho a Pesquisa de Satisfação realizada pelo Serpros. A entidade divulgará o resultado assim que as análises das respostas ficarem disponíveis. Agradecemos a todos que participaram, enviando suas respostas! A pesquisa foi uma oportunidade para que os participantes pudessem contribuir para que o Serpros ofereça serviços cada vez […]
A Pesquisa de Satisfação Serpros 2020 está no ar, participe!
Colabore para tornar o Serpros cada vez melhor! Participe da nossa Pesquisa de Satisfação que está disponível no endereço https://serpros.com.br/pesquisa-de-satisfacao . Preencha os campos da pesquisa e, caso não se identifique com alguma pergunta, pode deixá-la em branco. O importante é conhecer a sua opinião sobre os serviços que já utilizou ou que ainda […]
Serpros realiza pesquisa de satisfação com participantes
Foi lançada nesta quarta-feira (24/6) a Pesquisa de Satisfação Serpros. É simples e rápida. O Serpros tem como principal objetivo buscar a permanente satisfação dos seus participantes e somente conhecendo a sua opinião podemos corrigir as nossas falhas e reforçar as qualidades que você aprova. Responda até 31/7/2020 e colabore para construir um […]
Serpros promove ‘live’ com empregados
O Serpros realizou sua primeira ‘live’ na quarta-feira (17/6), reunindo empregados e uma profissional de saúde convidada. Nesta primeira edição, a fisioterapeuta Marcelle Teles levou os empregados em home office a deixar as cadeiras para um alongamento acompanhado de ginástica laboral. A ação faz parte do Programa Qualidade de Vida do Serpros e […]
Novo participante realiza a primeira adesão digital ao PS-II
Em meio a um cenário de isolamento social, a equipe Serpros buscou alternativas no home office para manter o contato com participantes e assistidos e, claro, conversar com quem ainda não se inscreveu em nosso plano para esclarecer possíveis dúvidas. Diante do interesse de um empregado da regional do Serpro em Recife – em aderir […]
Happy hour: Serpros realiza primeiro encontro virtual com equipe
Descansar também faz parte do trabalho. Com essa visão, a equipe Serpros se reuniu na última sexta-feira (8/5), após o expediente, para um encontro diferente. Por meio da ferramenta Teams, a diretoria e os empregados acessaram o primeiro happy hour virtual. No dia a dia essa ferramenta já é muito utilizada e o seu […]
Atendimento Serpros: Fale Conosco
Precisa entrar em contato com o Serpros? Apesar do distanciamento social, a entidade mantém ativo o seu principal canal de relacionamento: o Fale Conosco. Para nos enviar a sua solicitação, acesse o site Serpros e selecione Atendimento >> Fale Conosco. Preencha o formulário com seu nome, e-mail e CPF; selecione a categoria (assunto); escreva a […]
Baixe o APP Serpros e tenha o seu Plano na palma da mão
Quer acessar o seu extrato no Serpros, acompanhar o saldo, atualizar e-mail e ter acesso direto ao Fale Conosco na palma da sua mão? Baixe o aplicativo Serpros. Disponível para aparelhos Android na Google Play Store, o APP é a forma mais rápida para você se conectar com o Serpros. É o Serpros cuidando de […]
Já segue o Serpros nas redes sociais?
Para quem ainda não conhece os perfis do Serpros nas redes sociais, estamos no Instagram, Facebook, LinkedIn e Youtube. Veja as nossas dicas de finanças, acompanhe as novidades da entidade em primeira mão, assista aos vídeos e conheça de perto as principais atividades da equipe Serpros. Facebook: /serprosfundomultipatrocinado LinkedIn: /serpros-fundo-multipatrocinado Youtube: /serpros-fundo-multipatrocinado Instagram: /serpros_multi 11/5/2020
Serpros aprimora ferramenta Fale Conosco
Está disponível no site e no APP Serpros a 2ª versão do Fale Conosco. Dentre as atualizações, a ferramenta passa a ter uma nova relação de categorias e assuntos, agora segregados da seguinte maneira: Atendimento; App; PS-I; PS-II e Empréstimos. A intenção é proporcionar mais clareza e objetividade para que os clientes possam […]