Siga as redes sociais do Serpros e fique ligado em todas as novidades
Se você não tem tempo de acessar o nosso site ou acaba se perdendo com tantos e-mails do dia a dia, recomendamos que você siga nossas redes sociais. Nelas, buscamos passar as notícias de forma mais leve e criativa. Você também fica por dentro de informações sobre nossos planos, das nossas lives, vídeos, tutoriais, […]
Participante na Nuvem: o seu espaço virtual no Serpros
Você já conhece o seu espaço virtual no Serpros? Desde junho deste ano você tem um espaço exclusivo e totalmente seguro no Serpros para guardar seus documentos pessoais e funcionais que, porventura, possam ser necessários para solicitar empréstimos, benefícios, resgate entre outros. A solução funciona como um drive ou como um repositório de documentos […]
Facilite e agilize seus requerimentos ao Serpros com a assinatura Gov.br
Se você precisa enviar algum documento ou requerimento assinado para o Serpros, assine digitalmente de forma gratuita por meio do certificado digital Gov.br. Dessa forma, além de economizar, você faz com que a sua documentação chegue com mais agilidade ao Serpros e as suas solicitações sejam atendidas o mais rapidamente possível. A assinatura eletrônica […]
Saiba mais sobre a ferramenta Fale Conosco
Desenvolvida em 2019 para aprimorar o relacionamento do Serpros com participantes ativos, aposentados, pensionistas e todos aqueles que têm interesse em entrar em contato, nós desenvolvemos uma ferramenta digital, o Fale Conosco. Assim, você pode enviar suas solicitações a partir do nosso site institucional, sem precisar acessar o seu email. O Fale Conosco fica disponível […]
Participe da Pesquisa de Satisfação 2021!
O nosso maior presente é conhecer a sua opinião! Por isso, como parte das comemorações de aniversário dos 44 anos do Serpros, iniciamos nesta quinta-feira, (14/10) a Pesquisa de Opinião Serpros 2021. Participe da pesquisa anônima até 19 de novembro, acessando o link www.serpros.com.br/pesquisa-de-satisfacao 18/10/2021
Museu Virtual Serpros: a nossa história contada por vocês
Como parte das comemorações do aniversário da entidade, preparamos uma plataforma para reunir e contar a história do Serpros. Com muita satisfação, estamos lançando o Museu Virtual Serpros, um espaço virtual que está disponível no site https://serpros.com.br/museu-virtual/ a partir desta sexta-feira, 1º de outubro, data em que a entidade completa 44 anos. Lá você […]
Inovação na Central de Relacionamento
O programa Inova Serpros lançou novo produto esta semana. Com objetivo de atender cada vez melhor os nossos participantes, encontra-se implantado o novo sistema para a gestão do relacionamento, integrando todas as atividades voltadas ao relacionamento com os participantes. O sistema vai integrar o canal Fale Conosco e a URA Virtual (Unidade de Resposta Audível […]
Acesso à Área Restrita: mais facilidade e conforto para os participantes
Acessar a Área Restrita no site do Serpros está mais rápido e fácil. Implementamos algumas melhorias para atender aos diversos pedidos dos participantes que relatavam dificuldades em entrar no sistema. Agora, para acessar basta utilizar CPF e senha. Confira as novidades: Retirada do código captcha Retirada das telas pop-ups Senha numérica de 8 dígitos […]
APP Serpros também está disponível para Iphone!
Baixe agora mesmo o aplicativo do Serpros para acompanhar o seu plano na palma da sua mão! O APP está disponível para smartphones (Google Play Store) e Iphone (Apple Store). Se você é participante, é possível consultar no APP Serpros o seu saldo, extrato de contribuição e o seu cadastro (*), além de ter […]
Acompanhe o Serpros nas redes sociais
O Serpros tem diversos canais oficiais de comunicação e relacionamento para levar informação de qualidade até vocês. Além do nosso site www.serpros.com.br que já conhecem, temos o Portal de Educação Financeira e Previdenciária Conhecer e perfis nas principais plataformas sociais: Facebook ; Instagram ; LinkedIn ; e Youtube . Conheçam e sigam os […]